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服务促使政务办事“便捷办事”到“增值”优化跳级
“增值任职”观点源自当代管束学,是指遵照客户需求,为客户供应的高出通例任职局限的任职,或者采用高出通例的任职技巧供应的任职,以增补客户对任职的顺心度和虔诚度。政务任职增值化更动,是政务任职通盘升级的新赛道、民营经济高质料发扬的动力源、落实营商处境优化擢升“一号更动工程”的先手棋,是政务任职的任职理念、任职主体、任职局限、任职周期、任职办法上的立异擢升转动。省委、市委多次提及“打造企业有感的营商处境”,并提出要把高效闭环办理涉企题目,行动政务任职增值化更动的焦点职责。通过聚焦破解企业临蓐筹办、发扬巨大历程中的堵点难点题目,供应更广局限、更深方针的战略、人才、金融、公法、科技、数字化等全周期衍生任职,实行下降本钱、增补收益、深化效用、赋能发扬,从而构修酿玉成链条、全天候、全历程的政务任职重生态,打造营商处境最优市。 宁波周旋全体智治、高效协同,夯实根蒂、经管数据,优化平台、协调使用,酿成了“甬易办”“新住民”一件事、宁波企业归纳任职平台等更动立异效率,一体化政务任职本事总体指数正在国办委托第三方评估中再次获评“格表高”(抢先90分),数字当局任职本事被工信部软件测评中央络续评为“杰出级”,营商处境顺心度排名世界前十,络续5年稳居世界各大都会第一方阵,我市数据共享和政务任职任务先后两次获国办电子政务办简报传扬扩大。 一是立异拓展“一件事”使用场景。踊跃拓展企业集体需求殷切的“一件事”使用场景,截至2023年12月,市、县两级共推出拥有宁波特点的“一件事”使用场景50多个,个中企业职工退息、表贸企业证照、文娱地方证照等涉企“一件事”使用场景,极大容易了民营企业临蓐筹办。二是无间充裕“一件事”联动事项。正在国办“一件事一次办”根蒂上,宁波整合干系群多任职事项,将联动事项扩展至抢先100个,进一步容易企业劳动。三是一连立异“一件事”遮盖面。通过撤消各样证据、优化审批流程等更动设施,为筹办主体创建更优营商处境。如企业上市合法证据“一件事”推行后,整合10多个部分约20项证据事项,极大容易拟上市企业申办各样证据。 一是扶植战略直达疾享平台。依托宁波惠企惠民政务任职平台(“甬易办”),切确直接供应稳链帮企纾困“两稳一保”、人才租房补贴等各样战略任职,变守旧的“企业先申报、当局再审核”为企业和个别“一键通服务、一站式”的战略兑付。截至2023年12月,全市已累计上线万余家。二是完满企业归纳新闻平台。迭代升级宁波企业归纳任职大平台,供应战略任职、诉求操持、企服集市、企服通等任职效用,截至2023年12月,共有领码企业29.7万家,入驻任职机构241家,上架任职产物580项,线场。三是迭代群多资源生意平台。扶植宁波市群多资源生意电子任职平台“甬易阳光”,通过使用区块链存证、5G物联网、大数据分类聚类算法等新时间,打造数字生意、智能任职、灵敏囚系平台,推行群多资源生意数字化立异,打造“甬牢靠”招投标品牌。 一是数据归集共享有用加紧。编造推行“一数一源一圭臬”目次,加紧特点专题库扶植,修成政务任职、群多任职和经济发扬等特点专题库。正在浙江省率先达成数据资源主动开明,数据共享响合期间达秒级,需求知足率达100%。二是数据赋能使用有用加紧。踊跃促进群多数据赋能“帮企惠民”等场景使用,一体化智能化群多数据平台为浙江政务任职网宁波频道共享政务数据,深化促进简证便民任务,加疾促进“无证件(证据)劳动之城”扶植。 促进政务任职增值化更动,要周旋需求导向、攻坚破难,体系集成、协调立异,多元协同、资源整合,数字赋能、改变重塑,实行政务任职体系机造、结构架构、办法流程、方式东西全体性重构,推进营商处境优化擢升“一号更动工程”获得更多象征性效率,为经济高质料发扬和酿成新质临蓐力供应有力维持。 修强线下企业归纳任职中央。依托各级政务任职中央,打造一站集成的企业归纳任职中央(专区),实行企业增值任职需求“一口儿”受理、“一站式”任职,擢升企业劳动体验。构修以企业归纳任职中央为中枢,横向理解各范畴、各行业的任职编造,纵向延长工业社区、贸易社区、效用园区任职驿站和行业性专业性社会化任职网点,酿成市、区(县、市)、街道(镇乡)三级联动、各方协同、协医疗解、一体任职的涉企增值任职编造。升级线上涉企归纳任职平台。依托“浙里办”宁波频道,扶植市级企业归纳任职专区,推进企业劳动的使用、网站、转移端等向专区整合。开采涉企归纳任职使用,征阵线上任职受理、流转、督办、反应、考评等全链条闭环管束机造。整合线上任职资源,贯串、协调、理解各样专业性涉企任职使用服务,进一步充裕任职场景、优化交互体验,无间进步数据质料,确保使用太平平静,加强用户运用黏性。 擢升科创任职范畴功效。发展高新时间企业、科技型企业创修和科创企业上市等帮帮任职,深化新时间、新产物研发和科技项目领导任职,充裕宁波科技大商场任职效用,供应科技效率蜕变转化、立异资源对接修设等多样化任职。进步战略任职精准度。深化战略任职兼顾调解,迭代升级“甬易办”使用服务,推进涉企战略计算、精算、协议、落地全历程一体化集成,推进从“人找战略”向“战略找人”转动,实行战略“免申即享、直达疾享、疾享疾办”。进步金融任职普惠度。归纳集成信贷、债券、保障、基金、表汇等金融参谋任职,拓展普惠金融任职遮盖面,藏身宁波民营幼微实体、表向型经济根蒂,拓展数字普惠金融任职财产链和全范畴场景。扩展人才任职遮盖面。推进人才认定、住房安居、后代就学、居留落户、资金补帮等任职事项“一站式”任职,推进筹办主体招工、员工培训、社保操持、职称评定、劳动纠葛办理、操持退息等任职集成优化。擢升涉企抵触纠葛法治任职。拓展公证、仲裁、公法商议和援帮、企业合规领导、涉企抵触纠葛化解、类案经管等任职,理解涉企抵触纠葛化解编造,促进企业合规从“过后整改”到“全程防控”转动。 完满政务数据归集经管。买通笔直条线生意壁垒,推进海合、税务、金融、口岸、电力等部分涉企数据有用归集,迭代生齿、法人、地点、空间、信用等根蒂库,深化“一数一源”数据圭臬化经管,加紧对涉企政务数据的质料保险和更新维持。推进政务数据高效共享。深化推行数据共享盛开“百日攻坚”手脚,推进健康省市之间的数据回流机造,擢升数据资源共修共享管束和使用功用,促进政务数据更好更疾直达政务增值任职使用。推进数据商场化行使。编造群多数据盛开目次,擢升群多数据盛开数目和质料服务。依法依规发展群多数据授权运营,帮帮企业开采数据产物、数据价格化财产化。加紧对企业主导开采财产大脑、数字平台服务、数字使用等领导帮帮和数字赋能任职。 立异集成式增值任职。缠绕人才链、立异链、财产链、金融链等,优化集成各条链上的各阶段因素任职资源,跨阶段联动、多链条协调,为企业供应因素归纳任职。征战健康涉企抵触纠葛“一类事”化解措置机造。促进线索汇集、明白研判、立案受理、分流操持、结果反应到办结回访的全流程闭环管束,立异企业诉求题目“一站式”法治化办理形式。完满集成化任职任务编造服务。缠绕“3+6+1”全方位架构,即夯实政务任职数据中央、本事中央、商议中央的“3”个中央,集成促进全心“协调办”、省心“智能办”、同心“协同办”、暖心“帮代办”、知心“就近办”、快意“增值办”的全心“6”办政务任职场景,“1”体促进政务任职体系机造扶植,结构干系生意部分和各区(县、市)政务任职管束机构、大数据管束机构协同促进,推进各项任务职责落地落细、实战实效,酿玉成市上下联动一体的任务格式,通盘构修“全心优办 办就办好”政务任职任务编造,竭力打形成正在世界有影响力的政务任职品牌。服务促使政务办事“便捷办事”到“增值办事”优化跳级