国度税务总局大庆市龙凤区税务局持续充足线上线下办税缴费途径，正在优化办事革新步骤上精准发力，从做优办事、打响品牌和革新体验等方面入手，出力擢升征税办事秤谌。

　　该局正在办税办事厅导税台创立4个电子高清屏幕，及时宣布最新计谋视频文献、办税缴费操作指引、办税办事字典、网格办事导航舆图。云办税区创立12台自帮办税终端和4台转移办税终端，办税终端供应线上办税、线上筹议、及时与后台专家办事团队视频连线成效，同时，装备了打印机服务、复印机等征税人用品，供征税人无偿操纵。通过擢升办税办事厅的硬件根基维持和软件办事方法升级，整合线上资源气力、优化自帮办税区成效、畅达筹议办事渠道，进一步擢升征税人缴费人线上办税体验。

　　“咱们公司的涉税营业正在线上就能够料理服务，正在云办税区办税，有不懂的还能够举手指导税员求帮，或者直接视频连线筹议，省时又省力，真是太简单了！”筹备幼商品批发的杨幼姐说。

　　依托火速反映核心服务，连接六室一体认识研判，组修税费争议融合团队，竣工危急指挥主动化。加紧与社区街道、派出所、中介机合等合作服务，归纳电话融合、视频融合服务、现场融合、第三方协同融合等形式，精准化发展计谋宣辅、争议化解，通过设立税费争议融合室和税费争议受理团队让办税办事厅和税务所成为化解税费争议的前沿阵脚。打造新期间“枫桥式”税务所品牌，开发长效机造，主动发展对辖区征税人缴费人的延迟办事，按期对投诉倡议和涉税舆情举办认识归类，连接最新计谋规矩文献，主动发展对辖区征税人缴费人的延迟办事，精准纾解抗御征税人缴费人反应的“急难愁盼”题目服务。

　　充裕应用大数据新闻共享的上风，针对企业线上线下办税中碰到的困难，供应一对一精准引导，并通过数据筛选和准确画像，实时筛选筹议量大、合怀度高的计找事项，通过线上直播讲计谋、长途帮办做引导等形式加大计谋精准传播力度。线下机合“专家团队”，通过微信、电话、按期走访上门等多种形式供应本性化定治办事。

　　“咱们是科技公司，时时与税务局和网格员正在线上换取疏导，本年元旦刚过，网格员还上门给咱们奉上了减税计谋定造‘大礼包’，万分谢谢他们的用心折务。”大庆某科技公司财政掌握人陈幼姐说。

　　下一步服务，龙凤区税务局将连续做优办事、打响品牌和革新体验，持续优化办税办事法子，一共贯彻落实上司决定布置，把办税功用擢升工作落实落细，准确擢升征税人缴费人的称心度和得回感。（唐耀军）

　　大庆市龙凤戋戋税务局持续充足线上线下办税缴费途径，正在优化办事革新步骤上精准发力，出力擢升征税办事秤谌。多方法擢升办税供服务职质效